Bonjour, qq un connaît se site
PIECESAUTO24.COM
C est sérieux?

Un conseille va chez AD au moin tu seras sûr de pas avoir de problèmes. (qualité,mauvaise référence.. ......)

Ça fait partie du groupe auto doc. J’ai eu plusieurs fois des achats de pièces « disponibles » sur le site, qu’ils n’avaient pas en stock. Ils proposaient donc le remplacement par une pièce plus chère avec surcoût à ma charge. Pas le procédé le plus honnête. En revanche j’ai été remboursé.

OK, merci de vos avis. Donc à éviter

Autant qu’oscaro et cie.
J’ai commandé des poussoirs ajusa chez Rexbo.be, qui appartient au même groupe (je ne l’ai su qu’après achat) et une commande correcte est arrivée. Ce n’est pas 100% médiocre, mais ça peut l’être.

Piecesauto24......à fuir!!
Sur un colis abimé pendant le transport et donc non reçu , j'ai jamais pu me faire rembourser intégralement.

Je commandes toutes mes pièces sur Oscaro ainsi que pour les voitures de la famille que j'entretiens, j'ai rarement eu des problèmes. Un seul à ce jour avec des moyeux de roue pour la Mimix mais j'en ai renvoyé deux et j'ai été remboursé sous garantie (150 et 3500kms), une mauvaise série sans doute.

Pour les pièces d'entretien courant c'est vraiment un bon site avec pas mal de choix, à vous de ne pas prendre le premier prix.....

Oscaro met des plombes à envoyer, et ce, très souvent. Ce qui n'a rien à voir avec la qualité de la pièce achetée.
J'adore payer une livraison en 24h quand la préparation dure 2 semaines.

Piecesauto24.com, mais aussi piecesauto.fr semblent être les mêmes d'Auto-doc en effet.

Expérience inverse pour moi, j'ai commandé 2 ou 3 fois chez eux, toujours nickel et rapide (et pas chers)

Y a même une fois ou je me suis foutu d'eux, j'avais commandé un kit complet disques + plaquette AV et AR. Le livreur passe, étant absent il dépose le colis chez le voisin, qui me le remet le soir. Je stocke le (lourd) carton, n'ayant pas prévu de faire l'intervention dans l'immédiat.

Le lendemain, je reçois un SMS de TNT qui m'indique que mon colis est dispo en point relais

Je suppose un bug, laisse courir, malgré les relances. Le jour ou je fais l'intervention, horreur et damnation: j'ai les plaquettes AV et AR, mais uniquement les disques AV...
Les disques AR ont été envoyés dans un autre colis (une histoire de poids surement)

Du coup j'ai moins rigolé... Un petit mail au service client pour expliquer la situation, "pas de souci Mr", mes disques AR ont été ré-expédiés le lendemain, sans supplément.

Donc je repasserai commande sans hésitation

Stef

Commandé une fois, livraison rapide et sans soucis.

Une paire de fois je n'ai trouvé la pièce que je voulais que chez eux, et pas cher. Tout ça sans le moindre souci.

Oui c'est la même chose qu'AUTODOC, c'est écrit sur la facture.
J'ai commandé un alternateur chez eux pour ma NB. 120 € port compris et sans échange standard, avec PV de contrôle. Sûrement du reconditionné. J'en suis plutôt content, c'est de l'adaptable j'ai du bricolé un peu et récupérer les bagues de l'ancien pour le fixer sur l'axe en bas mais RAS.

Plus récemment, me suis planté en commandant des petites pièces , le site a buggué et j'avais 2 ou 3 € de pièces et 10 euros de frais de port. J'ai écrit un mail pour annuler. On m'a dit qu'il suffisait de refuser le colis et que ça repartirait sans frais à l'envoyeur avec remboursement total, et c'est bien ce qu'il s'est produit. Par contre il faut être là pour le refuser parce que s'ils te le jettent dans la cours du pavillon ou qu'ils le refourguent à un voisin t'es marron...

J'ai acheté mon cric pour ma ND chez eux.
Pas de problème, livré rapidement.
Je crois me souvenir de ne pas avoir pris le premier prix.
J'ai essayé le cric dans mon garage....impecc.
C'était mon premier achat chez eux.

j'ai commandé plusieurs fois chez eux , aucun soucis (délai de livraison , prix ,etc ...)

piecesauto24 c’est la version française de Autodoc qui est Allemand.
Bonne expérience aussi pour ma part, j’ai commandé quasiment toutes les pièces d’usure chez eux, zero souci. Pour mes autres voitures aussi.
Pour les grosses pièces volumineuses ils prennent TNT comme transporteur, ce qui est parfois un peu plus contraignant si on est absent et sans voisins.