Hello tout le monde,
j'ai passé commande mi décembre de pièces chez TOPmiata et j'ai un petit souci de transport.
je m'explique:

-le colis est bien partis de chez eux
-je peu suivre normalement le suivie sur http://www.track-trace.com/post
Mais quand je regard avec les instructions que l'on me donne je trouve ca :


09 Dec 2015 19:37:00 БЪЛГАРИЯ ПЛОВДИВ Пратката e получена
12 Dec 2015 04:40:00 БЪЛГАРИЯ СОФИЯ Пратката е в добро състояние
12 Dec 2015 10:45:58 BULGARIA SOFIA LC/AO Receive item at office of exchange (Otb) Получаване на Изх.пратка в Межд.разменна станция (В 09)
12 Dec 2015 21:17:46 BULGARIA SOFIA LC/AO Insert item into bag (Otb) and Send item abroad Влагане на пратка в чувал (C 09) и изпращане в чужбина

De ce que je comprend mon colis a tout l'air d'être bloqué en Bulgarie

Lorsque je recherche sur le site de chronopost (qui doit normalement être le transporteur final) mon numéro ne donne pas de suivie possible

Mes question:
-avez vous déjà rencontré ce type de problème?
-que faire? attendre/geuler?

J'ai bien évidemment pris contact avec "topmiata" mais je n'ai pas eu de réponse très clair

"Hi Brieg,

This is quite usual with EMS, it sometimes takes time for the tracking information to show on the destination country (France in your case). Now you can only see that it left the origin country.
No worries, you should receive it soon.

Happy holidays."

merci du coup de main

ps: commande passé le 08/12/2015

A ma connaissance il n'y a pas de vrai suivi "international" sauf si c'est le même transporteur qui se charge du colis (UPS, DHL etc...)

Grosso modo, là tu sais que ton colis est arrivé à Sofia en Bulgarie.
Il a peut être pris un avion pour la France, mais une fois en France le suivi de colis est rompu.
Y'a plus qu'à attendre et prier.

J'ai connu la mésaventure inverse.
Envoie d'un colis en colissimo suivi international vers un pays de l'Est.
Après 8 jours l'acheteur me contacte car il n'a toujours rien eu.
Je regarde le suivi de colis sur le net, il était bien arrivé à Paris Orly 8 jours avant et plus de nouvelles.
J'ai appelé Colissimo qui m'a simplement répondu "une fois sortie du territoire français le suivi est rompu"....
Bien la peine de payer un colissimo suivi international.

Au final l'acheteur a reçu le colis 2 jours après, j'ai eu chaud