Nous sommes actuellement le Jeu 4 Juin 2020, 02:41

Le fuseau horaire est UTC+1 heure




Publier un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 35 messages ]  Aller vers la page Précédent  1, 2, 3
Auteur Message
 Sujet du message : Re: Mecatechnic
Message Publié : Lun 9 Mars 2020, 21:37 
Hors-ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription : Jeu 23 Jan 2020, 22:03
Message(s) : 61
Localisation : Belgique
Mx5 : NA
Modèle : 1991
slt , non j'attend toujours , pas de nouvel sniff :( , vais laisse tombez

pas très sérieux


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: Mecatechnic
Message Publié : Sam 2 Mai 2020, 11:24 
Hors-ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription : Mer 22 Avr 2020, 14:36
Message(s) : 20
Localisation : La Réunion (l'île...)
Mx5 : NB
Modèle : 2000
salut,

Mecatechnic ils sont tous en télétravail ou quoi ??? Je trouve que leurs "conseillers" n'y connaissent pas grand chose et ils ont l'air un peu paumés dans leurs stocks et envois...

Commande passée, re-contact 2 jours après: ils me disent qu'ils la préparent mais qu'elle n'est pas encore partie, donc je demande pour rajouter des pièces mais c'est pas possible même si la commande n'est pas partie...quelque temps après et comme je ne vois rien venir je les recontacte...commande toujours pas partie car il manque des pièces donc on peut finalement vous rajouter des trucs (trop tard je les ai achetées sur place...des bougies) et hier, je reçois "fugacement" un avoir de leur part (je dis fugacement car je l'ai aperçu avec l'avoir en PJ sur mon tel et impossible de le retrouver sur mon ordi...) et un mail de TNT pour l'envoi des pièces....donc je ne sais toujours pas, depuis 15 jours, quelles pièces je vais recevoir...


Pas très sérieux tout ça...Vous connaissez un site français qui tient la route ? (si je fais venir du Japon ou de GB les frais de port sont hallucinants...)

Merci d'avance pour vos tuyaux :beer:

ISLANDERS NEW CALEDONIA MC NOMAD

Image


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: Mecatechnic
Message Publié : Sam 2 Mai 2020, 11:47 
Hors-ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription : Lun 30 Sep 2019, 13:14
Message(s) : 89
Mx5 : NBFL
Modèle : 2002
J'ai commandé des pièces chez eux pendant le confinement. ça a mis 8 jours à arriver. Cette période est compliquée, rien ne fonctionne comme avant.
Moi même commerçant (B2B en pièces auto pour les pro), je fonctionne en mode dégradé. Tout prend plus de temps alors que les clients attendent un service régulier.

ça ne leur donne pas d'excuses mais ça peut expliquer le temps de réponse long.

Mathieu - NBFL 1.8 toute noire // Datsun 240z toute rouge.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: Mecatechnic
Message Publié : Sam 2 Mai 2020, 16:46 
Hors-ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription : Sam 13 Oct 2018, 19:34
Message(s) : 250
Mx5 : NA
Modèle : 1992
Pour la commande vers la Reunion, je peux les comprendre et limiter les frais de ports pour le client en groupant les produits achetés. ils vont pas faire un colis par pièces. je sais que j'ai une grosse commande a faire chez eux ( pareil que toi, je suis sur l'ile et les pièces d'Angleterre ou autres pays coutent au final une blinde avec les FDP et Douane, rien a voir avec la métropole ou finalement tout est accessible.

Après qu'ils ne répondent pas a tes attentes, d'un point de vue technico-commercial, faut comprendre la situation actuelle, j'ai eue affaire avec eux et tout les renseignements que je posais avait une réponse. Laisse leur une chance :tantpis:


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message : Re: Mecatechnic
Message Publié : Dim 3 Mai 2020, 07:41 
Hors-ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription : Mer 22 Avr 2020, 14:36
Message(s) : 20
Localisation : La Réunion (l'île...)
Mx5 : NB
Modèle : 2000
salut,

il est clair que je vais leur laisser une chance déjà parce que j'ai contacté les "germains" et que, ne voulant pas se faire chier je suppose, comme ils passent par DHL je t'explique pas les frais de port et d'autre part, je suis pour préserver autant que possible les artisans et commerçants français !!! Donc c'est évident que je recommanderai chez eux, (d'ailleurs une commande groupée peut éventuellement t'intéresser non ?).

Le seul truc c'est que j'ai l'impression qu'ils ne passent que par TNT et ça c'est pas cool pour les frais par rapport à Colissimo en principe (je parle pour les DOM).

Donc on va dire que je suis tombé sur Josette, la préposée au classement, et qu'elle était un peu à l'ouest... Restons positifs :bien:

Par contre, je cherche toujours, au cas-où, un autre fournisseur frenchie... T'as des noms ?

ISLANDERS NEW CALEDONIA MC NOMAD

Image


Haut
 Profil  
 
Afficher les messages publiés depuis :  Trier par  
Publier un nouveau sujet   [ 35 messages ]  Aller vers la page Précédent  1, 2, 3 Répondre au sujet

Le fuseau horaire est UTC+1 heure


Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 2 invité(s)


Vous ne pouvez pas publier de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas insérer de pièces jointes dans ce forum

Recherche de :
Aller vers :  
Propulsé par phpBB® Forum Software © phpBB Group
Traduction et support en français • Utiliser phpBB avec un certificat SSL