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 Sujet du message : Top Miata, Top attitude !!!
Message Publié : Mer 11 Sep 2019, 23:35 
Hors-ligne
Membre Mx5France
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Inscription : Ven 21 Nov 2008, 17:35
Message(s) : 131
Bonsoir,
Un bref message pour saluer l'attitude de "Top Miata" (https://www.topmiata.com/).
En mai dernier, j'ai commandé un bouchon d'huile de cache culbuteur.
La Poste française m'a indiqué que le paquet avait été déposé dans ma boite aux lettres. Ce qui était simplement faux et qui plus est impossible.
Après diverses réclamations auprès de la Poste pendant plus de 2 mois et sans aucune réponse, j'ai envoyé un mail à Top Miata en leur demandant s'ils pouvaient m'aider en agissant auprès de la Poste française via leur transporteur.
Après 2 échanges de mail, Top Miata m'a annoncé qu'ils allaient m'envoyer un autre bouchon.
Je l'ai reçu aujourd'hui.
Merci à Top Miata pour cette attitude commercial très fair play!
Ceci n'est pas de la publicité. Simplement la reconnaissance d'un geste commercial exemplaire.
@+
Yann


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 Sujet du message : Re: Top Miata, Top attitude !!!
Message Publié : Jeu 12 Sep 2019, 09:25 
Hors-ligne
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Inscription : Dim 7 Oct 2018, 12:31
Message(s) : 4067
Localisation : Région parisienne et Franche Comté
Bravo et merci à eux pour cette attitude.

Quant à la Poste, elle m'a bien perdu une carte grise envoyée en recommandée par la prefecture. Alors...

instagram @rescht_lg
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Ma Mx5: viewtopic.php?f=265&t=41657
Photos : Smartphone Samsung S23


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