Bonjour,
depuis hier je rencontre un petit problème: l'autoradio de ma NCFL ne charge plus les CD; j'ai beau appuyer sur la touche LOAD, je n'ai aucune réaction; quand j'appuie sur la touche Eject (il n'y a plus de CD à l'intérieur) ou sur la touche CD , j'ai droit au message CHECK OUT.
Quelqu'un aurait-il une soluce à me proposer (j'ai déjà essayé de débrancher/rebrancher la batterie mais rien)? Je vois déjà d'ici la corvée de me rendre dans un garage Mazda.
Le dernier CD écouté était un CD gravé, mais je n'ai pas eu de soucis avec.
Sinon, l'autoradio fait un drole de bruit lorsque je démarre la voiture, mais sans l'avoir allumé.
L'autoradio rentre-til dans la garantie des 3 ans?

Apparement, pas de prise en charge (je vais quand meme écrire à Mazda France); Sinon, je me suis renseigné chez Mazda: 1334€ l'autoradio; Soit le vendeur s'est planté de modèle, soit ils nous prennent pour des millionnaires chez Mazda. A ce prix là, ils peuvent le garder et je m'équipe d'un audiolink.
D'ailleurs, question aux possesseurs: l'audiolink est-il compatible avec l'autoradio Bose?

Y'a pas de raison que ce ne soit pas pris en garantie ! C'est une panne comme une autre, ce n'est pas de l'usure...

Je pluzzune pour la prise en garantie: tu n'as rien démonté/remonté, rien touché, et le truc déconne. y'a donc pas de raison qu'ils te le reprennent pas. Il a invoqué quelle raison, le concess?

Sinon j'ai un AR Bose défaillant également au niveau CD (il fait toujours des bruits bizarres et ne veut pas me rendre mes CDs ). A priori le même problème que toi, donc. J'ai branché un audiolink dessus, et aucun problème ça marche impec sur ma NC. Reste les limitations inhérentes au machin, mais bon.

Pas de prise sous garantie car véhicule racheté chez un revendeur de voitures d'occasion et véhicule entretenu en dehors du réseau de ce fait donc perte de la garantie dixit Mazda.

Je ne sais pas si la garantie est cessible en cas de revente du véhicule, ça peut-être une raison de justifier la non prise en garantie.

Par contre le second point c'est de la pipe, dès l'instant où les préconisations constructeur sont respectées (intervalles, type d'entretien) la garantie ne saute pas, mais c'est leur intérêt d'y aller au bluff. Et puis je ne vois pas ce que le fait de faire ses vidanges chez Feu Rouge ou Sudauto peut causer comme tort à un équipement électrique ?! Ils m'ont l'air particulièrement de mauvaise foi.

Je serais toi je prendrais contact avec le service clientèle Mazda, voire courrier A/R.

Et si vraiment rien n'y fait, tu peux monter un autoradio double din à la place, de marque Alpine ou Kenwood ou Pioneer, tu auras à mon avis un son bien meilleur !

Je vais tenter le courrier à Mazda France; Au cas où, je pense me diriger vers un Pioneer (les autoradios m'ont l'air pas mal, fiches adaptables pour le Bose
référence ctsmz006p, je pense que c'est ça qu'il me faut);
Par contre à quoi correspond la petite fiche derrière l'autoradio Bose?
Merci d'avance