Bonjour à tous,
Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poser ma question, mais je voulais savoir si vous aviez un garage à me conseiller pour l'entretien de ma Eunos que je viens d'acquérir.
Je suis du val de marne très proche paris.
Je l'ai acheté au concessionnaire de champigny mais j'ai été assez déçu, notamment du patron. La première fois que j'y suis allé pour prendre des renseignements j'ai senti que soit il n'y connaissait rien, soit je le saoulais... Et quand j'ai reçu ma MX voici comment ça c'est passé :
- Le RDV était à 11h,
- A 9h15 appel du garage pour me dire qu'ils n'avaient pas reçu mon virement,
- Je leur dit que j'ai été débité il y a 4 jours...
- Ok, je vais voir avec le patron, je vous rappelle tout de suite
- 1h30 plus tard toujours aucune nouvelle... Donc je vais au garage vu qu'il est 11h et que personne n'a vraiment annulé le RDV...
- Si-si on a bien reçu les fonds mais je ne peux pas faire votre carte grise provisoire car on n'a plus d'internet... L'informaticien est en route... si j'arrive à résoudre le problème ce matin on vous la livre à 14h, sinon 16h...
Le problème d'internet ça peut arriver, je ne suis pas chiant... le délai de virement me parait long, mais passons... Mais quand tu arrives à 14h, que tu demandes s'ils ont mis des écrous antivol, qu'on te dit non... et que le patron dit à son mécano "met lui également des tapis" sans même demander mon avis... je me dis que c'est sympa de sa part... MAIS quand le mécano te demande à quel nom il met la facture, tu sens que c'est pas cadeau...
Donc je demande un geste commercial par rapport à tout ce qui c'est passé, et que j'ai quand même acheté un voiture neuve chez eux à plus de 30 000 euros... bah j'entends le patron souffler et dire : "bah fait lui 10%"... Moralité 140 euros pour des écrous et 2 tapis...
Vu cette expérience, je me pose beaucoup de questions sur le fait de leur confier ma voiture pour l'entretien... Donc avez vous des retours sur ce garage? Ou avez vous un garage à me conseiller (je suis près à faire de la route pour qu'elle soit bichonné
)Merci par avance pour vos retours, et désolé si le sujet a déjà été abordé et que je ne l'ai pas trouvé.
