Bravo ZOS pour la ND blue reflex, j’attends la mienne blue R aussi pour fin avril, commandée fin décembre...

C'est marrant comme le blue reflex sur ces photos ressemble à une grey...

quand tu veux !! nous ne sommes pas loin

Personnellement, mon commercial n'a pas la date de fabrication, il sait juste qu'elle est en cours d'acheminement...
Faut croire que tout le monde ne sait pas lire le suivi informatique chez Mazda...

La livraison de ma future ND Dynamique Blue reflex est prévue en concession fin mars ,début avril, dixit mon sympathique commercial tout à l'heure, soit un mois d'avance sur la date prévue fin décembre, le bateau est bien arrivé au port, mais je ne sais pas lequel...

Ma 2.0L a été commandée le 26/08, 1ère date de livraison au 04/02, 2ème date au 28/03 (copie d'écran du logiciel Mazda à l'appui).

J'ai appelé avant-hier la concession d'Austerlitz pour avoir quelques nouvelles : d'une part, un petit mail sur lequel j'avais précisé 2/3 infos pour la livraison (notamment le fait que je ne veux pas être immatriculé en 75, rapport à mes séjours fréquents dans le 13) et auquel personne n'a jamais répondu et d'autre part, avoir un petit peu d'infos sur la livraison, vu qu'a priori, ma MX-5 devait être dans le même bateau que celles qui viennent d'être reçues par différents forumeurs.

Malheureusement, Tinou était en vacances... Je me suis limite fait recevoir comme du poisson pourri avec un "non je n'ai pas de nouvelles, merci, au revoir -clac-". Il n'a même pas daigné faire semblant de regarder son ordinateur ou son stock...

Au total, j'en suis donc à 30 semaines d'attente (soit 7 mois), ça commence à me peser sur les nerfs... J'ai raté la vente de ma Civic en janvier à cause du délai supplémentaire, j'ai trouvé un nouvel acheteur, j'y perds 1 500 € + 1 CT à refaire.

Quand, en janvier, j'avais demandé des nouvelles à Mazda France, suite aux conseils de Tinou, on devait me rappeler ; 3 semaines après on ne m'avait TOUJOURS PAS rappelé. C'est Tinou qui a pu me fournir ma nouvelle date de livraison... A côté de lui était le responsable régional des ventes IDF qui devait me rappeler pour me faire un geste commercial. Je n'ai TOUJOURS PAS été rappelé.

Je croise les doigts pour l'avoir cette semaine, histoire de partir avec durant le week-end de Pâques...
C'est la première Mazda que j'achète, autant le contact avec Tinou a été excellent, autant tout le reste est franchement insupportable. Suite à l'adoption d'une nouvelle gamme catastrophique chez Honda, je comptais orienter le reste de ma famille chez Mazda (une MX-5 pour ma mère (en remplacement de son Eos), une Mazda 3 pour ma soeur auraient été parfaites et éventuellement une petite Mazda 2 pour moi si jamais la ND s'avérait être un peu trop difficile à vivre au quotidien), ça ne risque franchement pas d'être le cas.

Effectivement c'est longuet. Après c'est dommage de renoncer à l'achat d'autres autos pour une mauvaise expérience de livraison.

Ce n'est pas que la longueur de livraison, c'est surtout l'attitude de Mazda France qui n'en a visiblement rien à faire de ses clients. Et cet accueil téléphonique glacial à Austerlitz avant-hier. Et l'argent perdu sur la revente de la Civic. Ça commence à faire beaucoup d'erreurs commerciales quand même.

Je savais qu'il y avait du délai à la commande. Je ne savais pas qu'il y en aurait autant - et pourtant Tinou avait été déjà prévoyant en mettant 5 mois de délai... Mais si je n'avais pas appelé quelques jours avant, personne ne me prévenait que ma voiture n'allait pas être livrée le 04/02 comme convenu...

Ta voiture, BdFan, c’est une Selection ?

Edit : désolé, tu l'as dit, c'est une 2.0 L

Moi, non plus, je n'ai jamais été accueilli très chaleureusement chez Mazda quand je passais demander des nouvelles de ma MX-5. La dernière fois, mon contact était absent lors de mon passage en concession, j'ai eu en retour un mail qui fleurait bon le reproche.

Je pense qu'il y a des efforts à faire, effectivement, sur le suivi de l'acheminement sur des délais aussi longs.
Sur deux mois, on laisse faire les choses, on est patient, sur 6, on estime normal d'être un peu lus informé.

Il n'y a pas que chez Mazda que les choses sont ainsi, j'ai un Isuzu en commande, même délai, même date de livraison prévisionnelle que la Mx-5 : ce n’est pas mieux.

bdfan, je comprends ton agacement, une telle situation n'est vraiment pas normale. On est loin de tes premiers posts au sujet de de Mazda Austerlitz ...

BdFan, il y a de quoi être refroidi!
Nos amis belges ont l'air plus serviables et réactifs en infos de livraison si j'en crois le forum.
"Encore" un peu de patience, mais elle est raide quand même.
La 2.0L est un modèle qui se mérite chez nous...

J'espère que les Edition Spéciales n'auront pas ce retard...

Austerlitz c'est pas le garage par où passe les mandataires et où on a du annuler nos commandes qui changeaient de date de livraison toutes les 2 semaines ?

Bon courage !

Voila , j'ai reçu un mail aujourd'hui de mon concessionnaire ma mx sera construite le 25mars ouf enfin....a partir de la a votre avis il me reste plus ou moins combien de temps pour le voyage en bateau et son arrivée?

En principe, (.....) compte deux mois après la date de naissance