On peut remonter loin comme ça
Pourquoi ne pas imputer le défaut à l’assureur de MAZDA FRANCE qui couvre les interventions sous garantie ?


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il y a quelques des réponses "logiques", quelques fois certaines qui n y sont pas.

nb : je parlais, non pas de la garantie (pas regardé en détail ) mais de l'assistance du véhicule. D'où le chiffre de 20 000 et non 100 000 km.

le concessionnaire a répondu en me disant "entretien au MINIMUM une fois par an". Cela veut dire que si une vidange doit être faite, elle devra y être.

Mais en reprenant mon exemple précédent, même en faisant la vidange (ou autre entretien), au dela de 20 000 km, le véhicule ne dispose pas de son assistance (même si moins de 60 000 km sur les 3 ans).

Le lien de Kia n'indique pas une telle restriction avec ses 150 000 km (qui j'avoue est une garantie, non une assistance)

edit : chez Audi, fut un temps (peut etre encore maintenant), l'assistance était illimitée (en temps et km) si entretien effectué chez eux. D'autres marques le font aussi je crois (mais pas Mazda car Limité en km , dans le temps et non "cumulatif")

Ma remarque fait suite, et tu as du mal le lire (cela arrive) au fait qu'il m'avait été indiqué (en plus c'est toi ) que cette politique était celle du concessionnaire. Or, force de constater que cela n'est pas le cas.

Le concessionnaire est un intermédiaire. Aprés, les sous traitants de niveau N, je "m'en fou". J'achéte un véhicule avec ses prestations annexes (assistance, garantie, ...), pas la somme de pièces détachées.

T'as pas l'impression de nous prendre la tête avec tes raisonnements et comparaisons absurdes ?

tu sais, tu n'es pas obligé de lire (et encore moins de répondre) et si tu n'arrives pas à répondre par la logique argumentée à "MA" logique, ce n'est pas de ma faute.

Et sinon, quels sont les défauts de la ND?

(Ok, je sors)


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Fred-ql, pour faire simple tu as droit à une assistance si tu as fait l'entretien dans une CC Mazda depuis moins d'1 an et depuis moins de 20 000 km point barre.
Si tu n'es pas capable de comprendre ça, je ne peux rien pour toi, par contre tu n'es pas obliger de pourrir ce topic.

Si c'est pour faire du copier coller du contrat initial associé à la MX, aucun interet car justement c'est la base de ma réflexion et de mon argumentaire (je vois que la base de mon argumentaire n'a pas été bien comprise, donc je comprends mieux pourquoi la suite y est encore moins)

Et c'est bien ce que je dis, que ces règles sont concurrentiellement "mauvaises" car d'autres fabricants proposent une approche plus "logique" et plus respectueuses des clients (et qui vont dans le sens de mes propos).

Mais Mazda a raison de le faire car cela ne dérange à priori (presque) personnes ...

En quoi cela est il dérangeant si tu suis le programme d’entretien ?

oui premier des 2 termes échus....
effectivement si tu fais 1000kms par an ta voiture sera garantie 3000kms....
en meme temps si tu fais 1000km par ....vaut mieux louer....

Fred-ql ou, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué?

Nous ne sommes pas assez intelligents pour comprendre sa réflexion

Attendez les gars, vous faites semblant de pas comprendre?
Le raisonnement de Fred-ql est hyper clair et sur le fond il a raison!
(absurdité que souligne yannboy)
C'est une petite mesquinerie de mazda de dire qu'il ne garantit pas plus de 20.000km/an pour l'assistance.
Un type qui en a fait 25.000 dans l'année (même s'il a fait 2 ENTRETIENS) n'aura tout simplement pas le droit à l'assistance? absurde! (fred-ql recopie nous le truc exact parce que ça paraît aberrant quand même!)
Ce sujet est aussi l'endroit pour discuter de ce genre de petites mesquineries, qui ne sont pas des défauts du produit mais du service (et c'est un tout donc c'est pas illogique d'en parler ici... s'il n'y avait que 3 concessionnaires en France, c'est un inconvénient qu'on pourrait évoquer ici sans que ça choque personne).
C'est aussi le jeu sur ce topic, on chipote pour le plaisir de dénicher des petits "défauts"... (et fred-ql ne prend la tête de personne, il se contente juste de fouiller un point précis avec une clause bien tordue).
quand un gars trouvait que les crans du chauffage n'étaient pas assez marqués (à raison!) ça choquait personne

source ?

de ce que j'ai compris, c'est sur 3 ans, 100.000km , au premier des 2 termes échus, avec un impératif de faire entretenir tous les 20.000km maxi.

Pas d'accord. A chaque entretien, tu as l'assistance pour 1 an et 20.000km. Donc tant que tu respectes le plan d'entretien ET que tu le fais chez Mazda, tu es couvert.
Si la dernière révision a plus d'un an > tu es hors préconisation
Si la dernière révision a plus de 20.000km > tu es hors préconisation






Lien vers la doc

Ça me semble pourtant clair, il faut vraiment avoir l'esprit tordu pour comprendre autre chose Y'a des mouches qui ont du soucis à se faire !