Encore une fois idem à BP
Correctif fait en 2016.Ca ne sait jamais "déclipser" depuis .
Par contre j'ai un petit rossignols supplémentaire quand il fait froid...

Bon ba la mienne de mi 2016 vient de le faire hier... Ça tombe bien je la dépose chez Mazda demain pour le Carplay/Android Auto.
J’espère qu'ils pourront le faire en même temps!

Si c'est aussi bien fait que sur la mienne ce sera pire...

Génial... Déja que je suis pas fan de cette concess à Nantes..

Jusqu'à cette intervention je n'avais pas de grosse critique. Mais là je dois dire que cela me semble avoir été fait n'importe comment. Les agrafes me semblent collées à la super-glue, le plastique est tout blanchi et ça tient pas mieux (et c'est plus compliqué à remettre)

Bon ba c'est vraiment des blaireaux... je l'ai déposé pour le carplay, changer une jante et remettre la capote car j'ai déjà les clips sur la doublure. La jante n'était pas la bonne, et la doublure n'a pas été faite... heureusement que le mécano était cool et l'a fait en 30sec. Le gars de la reception est vraiment une tanche...

Ils n'ont pas commandé la bonne jante ?!

Soit disant que celle d'origine lié à mon VIN n'est pas celle que j'ai..

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Bonjour à tous,

De retour sur ce forum avec une ND (ex NA il y a 10 ans) je confirme le soucis sur ma MX-5 de 2015.

Avis aux nantais, après avoir été plusieurs années à la concession de Nantes (achat d'un CX-3), je suis passé chez Mazda Angers qui sont non seulement moins chers (100€ d'écart sur l'entretient du CX-3 soit 30% du prix) mais surtout plus accueillants et plus professionnels.

Je vais passer avec la mienne fin août pour résoudre ce problème de capote.

C'est pas bien compliqué d'être plus accueillant.. Le chef d'atelier m'a dit d'aller voir ailleurs lors de mon dernier passage car j'ai dis à un commercial que c'était un abruti incompétent.. (en parlant du chef d'atelier)
Il répond à un mail sur 3,ne les lis pas.. Etc.. Ce qui est bien dommage car les dames de l'accueil ainsi que le mécano sont très gentils et compétent..

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Loin de moi l'idée de vouloir les défendre mais le chef d'atelier n'est pas un abruti incompétent (s'il n'a pas changé récemment). A moins que tu apportes des éléments factuels l'attestant formellement.

4 mois pour une prise en charge de garantie suite à des oublies de sa part de prévenir le mécano pour la recherche de panne. De nombreuses relance de ma part pour savoir quand je peux déposer ma voiture avant la fin de garantie.. Finalement ça dépasse d'une journée et il a fallu 1 mois et demi de plus pour le changement de mon siège. Et malgré mes nombreuses tentatives pour savoir si c'était pris en charge (par mail et sans aucune réponse) je fini par appeler et il me dit que la pièce était pas dispo etc et que ca a pris du temps, en soit c'est pas grave, j'aurais juste aimé savoir que c'était pris en charge par Mazda et que ca sera fait. Et malgré une confirmation par mail du rdv pour déposer la voiture, il a choisi la veille.. Heureusement qu'un commercial m'a appelé pour me proposer une reprise sinon je n'aurai pas été au courant du rdv.. Et c'est à lui que j'ai dis que le chef d'atelier était un abruti (sur l'énervement) et vraiment pas compétent / aimable.
Et ca c'est juste le dernier point où j'ai déposé la voiture.. J'en ai d'autres et sur mon ancienne NBFL aussi.. Malheureusement je sais que je ne suis pas le seul (l'un des commerciaux est tout à fait d'accord avec moi, et le mécano me l'a aussi avoué en s'excusant)
Honnêtement, on fait tous des erreurs, mais faut assumer et ne envoyer chier les clients ! (je suis commercial)
Bref, c'est pas trop l'endroit où en discuter, mais à l'occasion d'une balade hésite pas à venir me voir

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Effectivement. Comme quoi on peut avoir des expériences fort différentes en tant que client. A titre personnel par grand chose à redire alors que pour l'atelier de St Nazaire c'est la fête : 2 rappels sur Mazda 2, 2 fails : Airbarg volant changé, volant mal centré, tringlerie de siège conducteur renforcée : airbag non reconnecté !

Pour St Naz, c'est le même patron, mais j'ai cru comprendre que l'accueil était bien mieux mais le côté mécano était pas top.. Je pense que je vais aller à Saumur, j'ai déjà croisé le patron sur piste et j'entends que du bien de ce garage ! C'est juste moins pratique au niveau de la logistique

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Et bien je déterre le sujet, mon modèle de Juillet 2019 est touché, la doublure se détache depuis quelques jours maintenant.
Je viens de regarder le bulletin de réparation ->ICI mais je ne comprend pas vraiment ce qu'ils font, je crois comprendre qu'il ajoute des clips de chaque coté.. il va falloir que je regarde de plus près dans le puits de la capote si je n'ai pas perdu ces deux pièces.
J'ai juste passé ma main mais je t'en trouve rien à l'aveugle..